Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Hondman Installatietechniek
Versie: 2025
Geldt voor alle werkzaamheden en offertes van Hondman Installatietechniek, gevestigd te [plaats], KvK [nummer].
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten, leveringen en werkzaamheden van Hondman Installatietechniek, hierna genoemd "de opdrachtnemer".
De klant (particulier of bedrijf) wordt hierna genoemd "de opdrachtgever".
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn bevestigd.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
Prijzen in offertes zijn inclusief btw voor particuliere klanten en exclusief btw voor zakelijke klanten, tenzij anders vermeld.
Als tijdens de uitvoering blijkt dat er extra werkzaamheden nodig zijn die niet in de offerte staan, worden die alleen uitgevoerd na goedkeuring van de opdrachtgever. Eventuele meerkosten worden apart in rekening gebracht.
3. Uitvoering van werkzaamheden
Hondman Installatietechniek voert het werk zorgvuldig uit volgens de geldende technische normen.
Opgegeven termijnen voor uitvoering zijn een inschatting en geen harde deadlines, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is afgesproken.
De opdrachtgever zorgt dat de werkplek goed bereikbaar is en dat er elektriciteit, water en andere noodzakelijke voorzieningen aanwezig zijn.
Als werkzaamheden worden vertraagd door omstandigheden buiten schuld van Hondman Installatietechniek (zoals wachttijden, toegang tot de werkplek of onvoorziene situaties), kan extra tijd en kosten in rekening worden gebracht.
4. Materialen en garantie
Hondman Installatietechniek werkt uitsluitend met kwalitatieve materialen.
Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie van de leverancier.
Op de uitgevoerde montagewerkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden na oplevering, tenzij anders overeengekomen.
De garantie vervalt als derden aan de installatie werken, er onjuist onderhoud is gepleegd of de installatie verkeerd wordt gebruikt.
Garantiewerk wordt zoveel mogelijk binnen redelijke termijn uitgevoerd. Eventuele gevolgschade (zoals waterschade of energiekosten) valt niet onder de garantie, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid.
5. Aansprakelijkheid
Hondman Installatietechniek is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:
foutieve informatie of instructies van de opdrachtgever,
gebruik van ondeugdelijke materialen voorgeschreven door de opdrachtgever,
omstandigheden buiten de invloed van Hondman Installatietechniek (zoals storingen, overmacht of fouten van derden).
De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de factuur voor het betreffende werk of – als dat lager is – tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt.
Indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade, wordt niet vergoed.
6. Betaling
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald.
Bij overschrijding van die termijn is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd, plus eventuele buitengerechtelijke incassokosten.
Zolang niet volledig is betaald, blijft het geleverde eigendom van Hondman Installatietechniek (eigendomsvoorbehoud).
De opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.
7. Overmacht
Onder overmacht vallen alle omstandigheden die buiten de invloed van Hondman Installatietechniek liggen en die de uitvoering tijdelijk of blijvend onmogelijk maken (zoals ziekte, brand, stakingen, materiaaltekort, overheidsmaatregelen of extreme weersomstandigheden).
In geval van overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Als de situatie langer duurt dan 30 dagen, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
8. Klachten
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
Hondman Installatietechniek krijgt altijd de kans om het probleem te beoordelen en te herstellen.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
9. Beëindiging
Beide partijen mogen de overeenkomst schriftelijk beëindigen als de andere partij haar verplichtingen niet nakomt en dit niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning herstelt.
Werk dat al is uitgevoerd, moet gewoon worden betaald.
Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever worden reeds gemaakte kosten volledig in rekening gebracht.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden eerst geprobeerd in overleg op te lossen.
Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Hondman Installatietechniek.
11. Privacy
Hondman Installatietechniek verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om opdrachten uit te voeren en te factureren. Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve als dat nodig is voor uitvoering van de werkzaamheden (bijvoorbeeld leveranciers of installateurs).
12. Slotbepaling
Als één van de bepalingen ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gewoon van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling geldt dan een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van partijen.
